本文へ移動

スパムメールにご注意

メール内のURLやアドレスがハイパーリンクに変換されないようにする

Outlookやオフィス等のメールソフトの初期設定では、WebサイトのURLやメールアドレスをメールの本文中に入力した場合、自動でハイパーリンク(クリックすると該当ページに移動する仕組み)に変換されます。
当社からお送りするメールでは、お客様および当社のメールアドレスやヤマト運輸の荷物追跡ページのURLが、ハイパーリンクに変換されます。使っていて便利な機能ではありますが、近年はスパムメール(受信者の意向を無視して一方的に繰り返し送り付けられる迷惑メール)による不正行為が巧妙になり被害も拡大しているため、信頼できる相手からのメール以外は注意が必要です。

このハイパーリンク機能のオンオフですが、当社側の設定ではなくお客様がパソコンに入れているメールソフト側で個別に設定する必要がありますので、ご不安な方はぜひご確認ください。

セキュリティ情報提供機関のJPCERTによると、2022年3月に入ってEmotetという名称のマルウェア(悪意のあるソフトウェア)に感染しメール送信に悪用される可能性のある.jpメールアドレス数が2020年の感染ピーク時の約5倍以上に急増しているとのことです。


感染端末からメールスレッドを乗っ取り、関係者になりすましてメールを送ることで感染拡大を狙うとの事で、いかにもお客様に関係がありそうな差出人や内容で添付ファイルを開かせるような、なりすまし手法に注意する必要があると注意喚起しています。
疑わしいメールを受信した場合、安易にメール文中のURLや添付ファイルを開いたり、メールに返信したりされないよう注意する必要があります。

なお、当社からご購入者様にお送りするサンクスメール・注文確認メール・出荷案内メールは、Outlookなどのメールソフトからではなく専用カゴシステムから送信しています。メールソフト上ではご購入者様リストの登録や管理はしていませんので、仮に当社メールソフトがEmotetに感染した場合もご購入者様になりすましメールが届くことはないとセキュリティ会社から説明を受けています。
また個別のお客様に対しデータ添付したメールを送付することはおこなっておりません。
TOPへ戻る